Согревающее внимание

Машинист электропоезда депо Омск Западно-Сибирской дирекции моторвагонного подвижного состава Семён Забайкальский и помощник машиниста Александр Борейко не дали замёрзнуть пожилой женщине, которая по ошибке вышла не на своей остановке.

Семён Забайкальский и Александр Борейко 12  февраля выполняли вечерний рейс по маршруту Омск-Пассажирский – Иртышское. В 20.03 они остановили электропоезд на остановочном пункте Амре.

В зеркале заднего вида машинист увидел, что на платформу из вагона вышла женщина, и сильно удивился.

«Дело в том, что на Амре выходят, как правило, путейцы или энергетики, и то утром, перед началом рабочей смены. От остановочного пункта до ближайшего жилья путь неблизкий, – объяс­няет Семён Забайкальский. –

В тёплое время года жители окрестных деревень встречают на автомобилях пассажиров или подвозят их к электричке. Но в тот вечер всё было заметено снегом, мороз стоял под 30 градусов».

Во время остановки машинист на всякий случай отправил помощника уточнить у женщины: точно ли здесь её остановка? Пассажирка ответила «да».

Электричке уже нужно было отправляться по маршруту, а Семёна Забайкальского не оставляли сомнения. Когда поезд стал отъезжать от Амре, он обратил внимание, что у остановочной платформы нет никаких машин – женщину никто не встречал. Машинист послал помощника к разъездным билетным кассирам, работавшим в электропоезде, выяснить, покупал ли кто-нибудь билет до Амре. Александр Борейко вернулся с отрицательным ответом.

Нужно было что-то делать: пожилая пассажирка явно ошиблась и вышла не на своей остановке, а этот электропоезд был последним. Добраться до ближайшего населённого пункта женщине в этот холодный вечер было не на чем.

Машинист доложил о ситуации дежурному по моторвагонному депо Омск Александру Зубову. Тот, в свою очередь, поставил в известность поездного диспетчера Олесю Тищенко. По её команде следовавший за электричкой грузовой поезд остановился на перегоне между станциями Стрела и Жатва и подобрал женщину, которая к тому времени поняла свою ошибку и шла вдоль путей в сторону ближайшей станции. Локомотивная бригада грузового поезда довезла её до станции Жатва.

«В человеческих качествах наших сотрудников мы не сомневались, поэтому их поступок не стал для нас сюрпризом. Семён Забайкальский пользуется уважением в коллективе, он доброжелательный человек, всегда готов прийти на помощь. Александр Борейко – скромный, исполнительный, перспективный. В будущем и сам может стать машинистом электропоезда», – характеризует подчинённых заместитель начальника моторвагонного депо Омск по эксплуатации Дмитрий Скиба.

Павел Кашкаров, машинист-инструктор колонны, в которой трудятся железнодорожники, вспоминает, что это не первый случай, когда Семён Забайкальский проявил ответственность и профессионализм: «Лет семь назад в электропоезде, который он вёл, лопнул бандаж колеса. Семён действовал хладнокровно и строго по инструкции. Благодаря этому негативные последствия нештатной ситуации были минимальными».

По словам Павла Кашкарова, на технических занятиях он рассказывает членам локомотивных бригад о необходимости соблюдения культуры безопасности, важности клиентоориентированности, внимания к пассажирам, особенно к пожилым людям.