Прыгать запрещается!
Ирина Борискина, Дежурный помощник начальника вокзала станции Чебаркуль
Происшествие случилось 28 августа в 18.50 по местному времени. На станцию Чебаркуль вот-вот должен был прибыть поезд. И в ожидании пассажиры вышли на платформу: одни готовили билеты для проверки при посадке в вагоны, другие курили, третьи – читали что-то интересное в телефонах. Обычный вечер, каких на вокзале бесконечное количество.
Но один человек находился слишком близко к краю платформы. Это был военнослужащий. Рядом с Чебаркулём располагается большая воинская часть, и солдатами с офицерами здесь никого не удивить. Но этот, на удивление, оказался нетрезвым. За спиной – вещевой рюкзак, а в руках – пакет, в котором громыхала стеклянная посуда. Было похоже, что он планировал «продолжить банкет» в вагоне. Парень сел на край платформы и громко заругался.
– Как только я заметила нарушителя на мониторах, тут же решила вмешаться, – рассказала Ирина Анатольевна. – Выяснилось, что проводница не пустила пьяного в вагон поезда, который ушёл полчаса назад. Она действовала строго по инструкции, и это правильно. Состав отправился, а пассажир остался ни с чем.
Борискина подошла к военнослужащему, чьё поведение пугало других пассажиров. Железнодорожница попыталась объяснить нарушителю, что в любом случае уже ничего не исправить и надо найти решение. Но тот упорно утверждал, что его ждут в воинской части в Ростове-на-Дону и он не знает, как быть дальше. Солдат был уверен, что ситуацию можно разрешить только прыжком под поезд.
– Это не выход, – заявила Ирина Анатольевна. – Вся проблема не в проводнице, а в тебе.
Простые слова, сказанные вовремя и тем тоном, который отрезвляет лучше, чем холодная вода. За несколько минут общения железнодорожница убедила парня покинуть платформу. А когда зашли в вокзал, усадила его в зале ожидания и незамедлительно вызвала правоохранителей. Когда появились полицейские, объяснила ситуацию.
– Если бы спрыгнул – в первую очередь, пострадал бы он. Но ещё получили бы психологические травмы работники вокзала, локомотивная бригада и люди, стоявшие на платформе, у которых на глазах погиб бы человек. Это цепочка, в которой один неверный шаг мог затронуть десятки судеб, – отметила Борискина.
Ирина Анатольевна говорит об этом спокойно, но за спокойствием – опыт, который лучше бы не иметь.
– Пройти мимо таких ситуаций не могу, – призналась наша собеседница. – За несколько лет работы на магистрали я уже сталкивалась с похожими трагедиями. На глазах гибли люди. Так, пьяный человек переходил пути в неположенном месте – и я не успела предотвратить трагедию. Однажды странный мужчина выбежал на пути перед близко идущим грузовым составом, помахал руками, а потом быстро убежал. Я заметила это и кричала ему, но он не слушал. Своей выходкой напугал не только меня, но и машиниста. Чтобы его не сбить, поезд резко затормозил и остановился. Жутко вспоминать эти истории.
На ЮУЖД Ирина Борискина пришла в 2020-м. Среди родных в железнодорожной отрасли нет никого. Признаётся: ей просто всегда нравились поезда. 20 лет назад окончила ЧИПС по специальности «Дежурный по станции». Изначально хотела в медицинский вуз, но передумала и отдала документы в приёмную комиссию железнодорожного.
– Ирина Анатольевна всегда переживает за безопасность движения поездов и пассажиров, словно это её дети. В ней скрыто огромное количество энергии. Всегда находит решение любой производственной задачи, за рабочую смену успевает сделать всё и чуть больше! –
с улыбкой отозвалась о коллеге начальник вокзала Чебаркуль Ярослава Тараканова.
Вот только на старое хобби времени у железнодорожницы не хватает. Когда-то любила вышивать крестиком, получались очень красивые художественные полотна. Сейчас всё внимание уделяет двум сыновьям и дочери. Но когда дети подрастут, собирается снова взять в руки пяльца и иглу.
Говорят, на вокзале всё измеряется минутами: прибытие, отправление и стоянка. Но есть вещи, которые в расписании не значатся, их трудно предвидеть. И тут критически важно вовремя заметить проблему и вмешаться, не пройти мимо. 28 августа Ирина Борискина сделала свою работу. Не потому, что так положено, а потому, что иначе не может.
