Авторитет руководителя

В начале июня подписан указ Президента РФ о награждении начальника железнодорожного вокзала Серов Натальи Майер медалью ордена «За заслуги перед Отечеством» II степени.

Она возглавляет коллектив вокзала с 2010 года. Значение этих «транспортных ворот» велико не только для самого города, но и для Свердловской области. Серов является крупным промышленным и культурным центром области. Через станцию Серов проходят до 14 пар поездов в сутки, в том числе 4 – поезда дальнего сообщения. Здание вокзала принимает до 600 пассажиров в сутки. В напряжённой повседневной работе многое зависит от начальника вокзала, который на месте представляет Свердловскую региональную дирекцию железнодорожных вокзалов (СвРДЖВ). Наталья Вадимовна обладает таким авторитетом, к её мнению прислушиваются и в муниципалитете.

Свою судьбу с железной дорогой она связала в 1991 году, когда после окончания профтехучилища стала трудиться проводником пассажирских вагонов Серовского резерва проводников. В 2007 году окончила Академию труда и социальных отношений по специальности «менеджмент организации». Прошла профессиональную переподготовку по специальности «эксплуатация железных дорог». В 2007 вступила в должность дежурного помощника начальника вокзала Серов, а через три года возглавила коллектив.

Работы прибавилось. В 2011 году началась реконструкция здания камер хранения с обустройством комнат отдыха и санитарно-гигиенического блока для посетителей вокзала. Под её руководством проведена работа по обеспечению зданий вокзального комплекса системой водоснабжения и водоотведения. В том же году организовала переезд из соседнего здания в здание вокзала билетных касс пригородного и дальнего сообщения. Объём работ большой: сначала надо было снести два объекта капитального строительства, находившихся в аварийном состоянии, а также старое здание билетных касс. Кроме того, она организовала капремонт береговых платформ с обустройством зон отдыха, а в 2017 году – ремонт пассажирской платформы островного типа.

– Наталью Вадимовну отличает высокая исполнительская дисциплина, оперативность и самостоятельность в принятии решений, выполнении поставленных задач, – подчеркнул начальник СвРДЖВ Сергей Цапиков. – Её принципиальность, желание и умение работать на результат позволяют на высоком уровне организовать деятельность коллектива.

Тем самым достигается системное улучшение в вопросах обеспечения безопасности движения поездов, устойчивость функционирования железнодорожной инфраструктуры. Начальник вокзала показала себя не только грамотным и исполнительным сотрудником, но и эрудированным специалистом, работающим над повышением уровня знаний. Досконально зная Правила технической эксплуатации (ПТЭ) Российских железных дорог, она неоднократно защищала честь Свердловской магистрали на сетевом этапе Викторины на знание ПТЭ. Являясь общественным инспектором по контролю за обеспечением безопасности движения поездов, только за 2021 год начальник вокзала провела 11 проверок по выполнению требований нормативных актов, ПТЭ, инструкций, приказов и распоряжений ОАО «РЖД», начальника железной дороги. Все эти вопросы связаны с обеспечением безопасности движения поездов, соблюдением должностных обязанностей работниками. Под её контролем техническое состояние сооружений и устройств на вокзале Серов. Помимо устранения выявленных несоответствий, что обеспечивает устойчивую работу и безопасность инфраструктуры железнодорожного транспорта, в своей работе она уделяет большое внимание и выполнению производственных показателей – плана по выручке от реализации платных услуг, оказываемых пассажирам.

За высокий профессионализм, многолетний добросовестный труд на железнодорожном транспорте начальник вокзала неоднократно отмечалась руководством дирекции. В 2019 году Наталья Майер награждена знаком «За безопасность движения», в 2021 году ей присвоили звание «Почётный работник дирекции железнодорожных вокзалов». В числе особо значимых наград – благодарность президента ОАО «РЖД», благодарственное письмо Законодательного собрания Свердловской области. И вот теперь – новая заслуженная награда.