За пультом управления – медалист

Выпускница Воронежского техникума железнодорожного транспорта Надежда Дронова устроилась на Приволжскую магистраль в 1989 году. Сначала работала дежурным по станции Трубная. Спустя девять лет попробовала себя оператором при дежурном на станции Волжский, а тремя месяцами позднее села за пульт управления движением в парке Б. С тех пор место работы она не меняла.

В подчинении Надежды Дроновой смена из 15 человек – составители поездов, приёмосдатчик груза и багажа, машинисты маневровых локомотивов, вагонники, эсцебисты, путейцы, энергетики.

«Железнодорожный комплекс должен работать бесперебойно, как единое целое. Он требует высокого уровня ответственности и внимательности. Работа у нас напряжённая, но интересная, – утверждает Надежда Дронова. – Коллектив сплочённый. Мы как одна большая семья. Бывали непростые времена, но благодаря поддержке коллег, социальным гарантиям работодателя я уже не одно десятилетие тружусь на благо магистрали».

Надежда Ивановна вносит предложения по бережливому производству. Так, она инициировала перенос стрелочной рукоятки на пульте-манипуляторе. Это позволило улучшить видимость положения стрелочных переводов по маршруту приёма и отправления поездов. Она также предложила установить дополнительный шкаф и нанести на него указатели, чтобы сократить время на подбор перевозочных документов на вагоны. За счёт этого операторы по обработке поездной информации и перевозочных документов, приёмосдатчики груза и багажа могут оперативно отслеживать их наличие.

Своим опытом Надежда Дронова охотно делится с коллегами. В качестве наставника за годы работы она подготовила 15 дежурных по станции. Своим стажёрам Надежда Ивановна всегда указывает на необходимость строгого соблюдения инструкций, корректного общения с коллегами, быстрого принятия решения в нестандартных ситуациях. Героиня очерка и сама регулярно пополняет знания.

«На железной дороге обучение – это постоянный процесс. Один раз в месяц обязательно посещаю технические занятия, изучаю новые регламенты, технологии, нововведения. ТРА станции и ПТЭ – мои настольные книги», – подчёркивает Надежда Дронова.

Добросовестный труд железнодорожницы высоко ценится руководством магистрали: в разные годы она была отмечена именными часами начальника Приволжской дороги, званием «Почётный работник Приволжской железной дороги». Вскоре её копилку достижений пополнит медаль ордена, которую вручат в Москве.